S cieľom uľahčiť užívateľom používať webové stránky www.pmdekor.sk využívame cookies. Používaním stránok www.pmdekor.sk súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

Výpredaj

Vaša cena 5,25 EUR
Na sklade
Vaša cena 12,46 EUR
Na sklade
Vaša cena 7,25 EUR
Na sklade

» Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

 

Všeobecné obchodné podmienky

1) VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

Kupujúci potvrdením záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje Obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásených predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.

2) OBJEDNANIE TOVARU A SLUŽIEB

Ponúkame vám možnosť nákupu tovaru priamo z Vášho domova, kde môžete nakupovať nonstop. Objednávať si môžete jednoducho a pohodlne pomocou e-shopu, telefónu, e-mailu, či písomne na našej adrese.
Predmetom zmluvy je iba tovar uvedený v kúpnej zmluve – objednávke. Rozmery, váha a ostatné údaje uvedené na našich stránkach, v katalógoch, prospektoch a iných tlačovinách sú údajmi nezáväznými a vychádzajúcimi z údajov výrobcov.V prípade nezrovnalostí Vás samozrejme budeme kontaktovať.

Zaväzujeme sa, že svojim odberateľom budeme dodávať len tovar v perfektnom stave a v súladu so špecifikáciami či vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru vyhovujúcich daným normám, predpisom a nariadeniam platným na území Slovenskej republiky.
Podmienkou pre naplnenie platnosti našej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, kedy samotná kúpna zmluva vzniká samotným dodaním tovaru. K uzavretiu kúpnej zmluvy sa vyžaduje formálne potvrdenie objednávky predávajúcim. V jednotlivých, hlavne cenovo náročnejších prípadoch, si predávajúci vyhradzuje právo k vzniku zmluvy potvrdením objednávky najlepšie osobne alebo telefonicky a úhradu finančnej zálohy kupujúcim.
V prípade, že v priebehu doby, kedy bol tovar objednaný, došlo k výraznej zmene kurzu zahraničnej meny alebo ku zmene ceny či dodávaného sortimentu zo strany dodávateľa, má naša firma právo objednávku po dohode s kupujúcíi modifikovať alebo od nej jednostranne s okamžitou platnosťou odstúpiť. Rovnaké oprávnenie si vyhradzujeme aj v prípade, keď výrobca prestane dodávať objednaný produkt alebo uvedie na trh novú verziu produktu, poprípade výrazným spôsobom zmení cenu produktu.

 

3) POTVRDENIE OBJEDNÁVKY

Objednávka je prijatá do 24 hodín, potvrdenie objednávky vám zašleme e-mailom ,o odoslaní tovaru budete taktiež informovaný e-mailom prípadne telefonicky. V prípade nejasností Vás budeme samozrejme kontaktovať.

 

4) ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

Každú objednávku môžete do 24 hodín zrušiť a to telefonicky, či e-mailom a to bez udania dôvodu. Stačí uviesť meno, e-mail a popis objednaného tovaru či služby. Po tomto termíne bude zásielka vyexpedovaná zákazníkovi a v prípade neprevzatia tovaru má právo dodávateľ žiadať preplatenie všetkých nákladov spojených s expedíciou tovaru.

 

5) DODACIA LEHOTA

Dodanie objednaného tovaru bude realizované v čo najkratšom termíne, podľa dostupnosti tovaru na sklade a prevádzkových možností predávajúceho. Termín vybavenia objednávky je obvykle  1-14 dní od jej potvrdenia. V prípade dlhšej dodacej doby bude predávajúci kupujúceho o tejto skutočnosti informovať. Miesto odberu, resp. zaslania tovaru je stanovené kupujúcim pri objednávaní tovaru. Za vybavenie objednávky sa považuje prevzatie tovaru kupujúcim. Dopravu na adresu doručenia zabezpečuje predávajúci. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad a návod na používanie, prípadne záručný list. Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré uviedol v objednávke. O termíne dodania je povinný predávajúci informovať kupujúceho buď emailom alebo telefonicky. V prípade neprevzatia tovaru má právo dodávateľ žiadať preplatenie všetkých nákladov spojených s expedíciou tovaru.

Spôsob dopravy tovaru a poplatky za prepravu:

-          Kuriérska spoločnosť UPS

-          Vlastným vozidlom v regióne západné Slovensko podľa plánu rozvozov

 

Náklady na dopravu tovaru rozlišujeme podľa zvoleného spôsobu dodania a množstva resp. váhy objednaného tovaru.

-          Pri nákupe tovaru nad 300 € bez DPH  je doprava tovaru zdarma.

-          Pri plánovanom rozvoze je doprava zdarma.

 

6) PREPRANÉ, BALNÉ, POŠTOVNÉ

Objednaný tovar Vám zašleme ak nieje dohodnuté inak kuriérskou službou UPS na dobierku. Zásielka UPS môže byť zostavená z viacerých samostatných balíkov, rozhoduje celková váha a suma, balné núčtujeme. Všetky zásielky a balíky sú poistené.

 

-          Dobierka UPS kuriér : cena od 5,00 €

-          Doprava zadarmo pri objednávke nad 300,- € bez DPH platí pri úhrade ceny tovaru predom na náš účet a celkovej váhy zásielky vrátane balného do 10 kg.

 

 

7) REKLAMÁCIE A ZÁRUKA

Prípadné reklamácie vyriešime k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súladu s platným právnym poriadkom. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinný hneď nahlásiť našej spoločnosti. Za vady spôsobené prepravcom neručíme. Na všetok tovar sa vzťahuje lehota 12 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady.

Záruka sa nevzťahuje na:

a) vady zapríčinené bežným používaním 
b) nesprávnym použitím výrobku 
c) nesprávnym skladovaním

Postup pri reklamácii:

1) informujte nás o reklamácii telefonicky, e-mailom, či písomne 
2) tovar zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku) na našu adresu predvádzky 
3) do zásielky uveďte dôvod reklamácie, presný popis závady , vašu adresu a telefonický kontakt
4) doklad o nadobudnutí reklamovaného tovaru v našom obchode faktúru a záručný list

Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, nejneskôr do 30 dní od jej vzniku, teda prevzatiu tovaru našou firmou.

NGYxM2